Projekt: Supplier- und Service-Management
Kunde: Getränkehersteller und -Abfüller
Rolle: Consultant
Projektbeschreibung
➤ Erstellen und Optimieren von Prozessen des IT-Betriebs im Rahmen von Out-Tasking/Out-Sourcing einzelner IT-Segmente
➤ Verbessern der bestehenden Verträge und Leistungsscheine
➤ Aufbauen des neuen Teams zur Providersteuerung
Eingesetzte Technologien
➤ MS Office
Eigene Aufgaben im Projekt
➤ Analysieren bestehender Verträge und Leistungsscheine
➤ Abgleichen mit betrieblichen Anforderungen und Ableiten von Handlungsanweisungen.
➤ Aktualisieren und Erstellen von Leistungsscheinen
➤ Abstimmen der Anforderungen mit Fachbereichen IT-Betrieb, IT-Einkauf, Recht
➤ Abstimmen und Verhandeln mit Lieferanten (Ausschreibungen, Angebote, Leistungsscheine)
➤ Aufbau des neuen Provider-Teams zur Bearbeitung der Prozessaufgaben